Toimitusehdot

Hammarin Sähkö Oy
Ilmarinkatu 7
90400 OULU

p.08-311 5331
hsoy(at)hammarinsahko.fi
y-tunnus 0187211-8

Toimitusaika

Varastotuotteiden toimitusaika on pääsääntöisesti 3-7 arkipäivää, mikäli tuotetta ei ole varastossa, sen arvioitu toimitusaika on ilmoitettu tuoteinfossa. Verkkokaupassa näkyvä varastotilanne ei ole täysin reaaliaikainen. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti loppunut varastosta ja toimitusaika on pidempi, saat tästä ilmoituksen meiltä heti kun tilauksesi on käsitelty. Tilauksia käsitellään arkisin klo 8 ja 14 välillä. Ennen klo 13 tehdyt tilaukset käsitellään saman päivän aikana ja ne ehtivät saman päivän lähetykseen, mikäli tuotteet ovat varastossa. Alennusmyyntien aikaan tilausten käsittely ja toimitus saattaa ruuhkautua. Ilmoitamme viivästyksistä erikseen. Lakko, työsulku, tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.

Toimitustavat

Postipaketti - 9,90€ *

Postipaketti sopii kuljetuksiin, joissa haluat noutaa tilauksen postista. Lähetys on vastaanottajan postissa lähetyksestä seuraavana työpäivänä kello 16.00 jälkeen määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä. Lähetys on noudettavissa postista saapumispäivänä yksilöivää lähetystunnistetta vastaan. Tekstiviesti-ilmoitus, kun paketti on noudettavissa. Voit seurata paketin kulkua OmaPosti-sovelluksella.

Nouto postin pakettiautomaatista - 9,90€ *

Nouto pakettiautomaatista sopii kuljetuksiin, joissa haluat noutaa tilauksen haluamastasi postin pakettiautomaattipisteestä. Lähetys on pakettiautomaatissa seuraavana työpäivänä kello 16.00 jälkeen määritellyillä alueilla ja yhteysväleillä. Lähetys on noudettavissa pakettiautomaatista lokerokoodilla. Tekstiviesti-ilmoitus, kun paketti on noudettavissa. Pidätämme oikeuden lähettää pakettiautomaatin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin. Voit seurata paketin kulkua OmaPosti-sovelluksella.

Matkahuolto Bussipaketti - 9,90€ *

Toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen. Lähetys on määränpäästä riippuen perillä noutopisteessä parhaimmillaan samana päivänä. Tekstiviesti-ilmoitus, kun paketti on noudettavissa.

Matkahuolto Lähellä –paketti - 9,90*

Noutopaikka valitaan viidestä lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä tai Pakettipisteestä, esimerkiksi Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket –kauppa, jolloin paketti oni noudettavissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Tekstiviesti-ilmoitus, kun paketti on noudettavissa.

Tarkista lähin Pakettipiste

Kotipaketti - 15,90*

Lähetys toimitetaan kotiin valittuna ajankohtana. Toimitusaika valitaan linkin kautta jaettavasta kalenterista. Voit seurata paketin kulkua OmaPosti-sovelluksella.

Nouto myymälästä - 0€

Tilaus on noudettavissa Hammarin Sähkö Oy:n myymälästä ilmoitettuna ajankohtana osoitteesta Ilmarinkatu 7, 90400 OULU myymälän aukioloaikoina (ark. 8-18 la 9.30-14).

Emme toimita tuotteita Suomen ulkopuolelle.

( )* Osalla tuotteista on korkeampi toimituskulu niiden painosta tai ominaisuudesta johtuen. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi irtolasit.

Maksutavat

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Sampopankki, Tapiola, Aktia, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki sekä luottokortit ja lisäksi Joustorahan sekä Collectorin lasku- ja osamaksupalvelu. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla:

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Hammarin Sähkö Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj. Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Suomalaisten pankkien verkkomaksut

Maksu suoritetaan omassa verkkopankissa. Tarjoamme kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet:

• OP
• Nordea
• Handelsbanken
• Säästöpankki
• Oma SP
• S-Pankki
• POP Pankki
• Aktia
• Ålandsbanken
• Danske Bank

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Mobiilimaksaminen

Helppokäyttöisillä mobiilisovelluksilla maksaminen onnistuu nopeasti ja paikasta riippumatta.

• MobilePay
• Pivo
• Siirto
• Apple Pay

Joustoraha Lasku ja osamaksu

Maksamiseen liittyvän lasku- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä Joustorahan kanssa. Joustoraha ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Valitessasi maksutavaksi Joustorahan, Joustoraha hoitaa laskutuksen ja maksamiseen liittyvät asiat.

Joustoraha on kotimainen palvelu, jolla rahoitat ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu 20-75 vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90€. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90€ /lasku lisäksi Joustoraha perii avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa (kuukausikorko 2,42%).

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi

Lainaerä-laskuri

Collector Lasku

Kun valitset maksutavaksesi Collector Lasku/Osamaksun, saat korotonta maksuaikaa jopa 60 päivää. Lasku erääntyy maksettavaksi aina ostosta seuraavan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. Maksuaika on aina vähintään 30 päivää. Laskutuspalkkio on 2,95 €/kk.

Collector Osamaksu

Halutessasi voit maksaa laskun myös osissa maksamalla haluamasi summan, kuitenkin vähintään laskussa ilmoitetun minimisumman. Osamaksun loppuvelan voit maksaa milloin tahansa kuluitta pois.

Osamaksun kuukausikorko on 1,6 % jäljellä olevasta pääomasta ja laskutuspalkkio 2,95 €/kk.

Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 €:n muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Kuka voi ostaa laskulla?

Laskulla voi maksaa 20 vuotta täyttänyt vakituisesti Suomessa asuva henkilö, jolla ei ole luottohäiriömerkintää.

1000 euron ostoksen todellinen vuosikorko 12 kk osamaksuaikana on 21 %.

Täydelliset ehdot Collectorin Lasku/Osamaksusta seuraavista linkeistä:

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot

OP Lasku

Mikä on OP Lasku? OP Lasku on joustava, luotettava ja turvallinen maksutapa. Kaikkien pankkien asiakkaille sopiva OP Lasku mahdollistaa maksamisen laskulla tai erissä.

OP Lasku pähkinänkuoressa

• Sopii enintään 5000 euron arvoisten verkkokauppaostosten rahoittamiseen.
• aksutavan käyttö edellyttää yli 20 vuoden ikää, maksukykyä sekä suomalaisen pankin verkkopalvelutunnuksia.
• Luottopäätös perustuu maksukykyä koskevaan kokonaisarvioon. Sen vuoksi käyttöönoton yhteydessä kysytään tulot ja velanhoitomenot sekä tarkastetaan luottotiedot.
• OP Lasku tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden maksaa erissä. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 €, ja erissä maksaessa vuosikorko on 19,95 %. Jos kuluttaja maksaa laskusta minimierän, se siirtyy automaattisesti erämaksuun.
• OP Lasku auttaa kuluttajaa pysymään kärryillä tilanteestaan: laskut lähetetään sähköpostitse, muistutukset tekstiviestitse. Käytössä on myös verkkopalvelu.
• OP Laskun usein kysytyt kysymykset löytyvät tästä linkistä.

Luoton myöntää OP Yrityspankki Oyj, Osoite: Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki

Toimistomaksujen veloitusperuste tavara- ja/tai palvelulaskun yhteydessä

Toimistomaksu kattaa laskun lähettämisen ja siihen liittyvät kirjanpidolliset kustannukset.

Tilauksen seuranta

Rekisteröityneet asiakkaat voivat seurata omaa tilaustaan Hammarin Sähkö Oy verkkokaupassa kirjautumalla sisään ja valitsemalla "Oma sivu". Kaikkien asiakkaiden sähköpostitse saama tilausvahvistus sisältää seurantakoodin (poislukien toimitustapa Nouto myymälästä). Seurantakoodin avulla asiakas voi Postin toimitustavoilla seurata lähetyksen etenemistä Postin internet-sivujen kautta tai OmaPosti-sovelluksen kautta ja Matkahuollon toimitustavoilla lähetystä voi seurata Matkahuollon internet-sivujen kautta.

Palautusoikeus

Noudatamme Kuluttajasuojalakia ja näin ostajalla on 14 päivän palautusoikeus tuotteilla laskettuna vastaanottopäivästä. Palautustapauksissa kauppias palauttaa asiakkaan tilille rahat 30 päivän kuluessa tuotteen saavuttua meille. Asiakaspalautuksen täytyy sisältää kaikki samat tuotteet mitä paketissa oli sen vastaanottaessa, mukaanlukien kuitti tai lähete. Asiakaspalautus on pakattava aina hyvin eikä osoitekorttia saa liimata suoraan tuotepakettiin. Palautuksista on aina sovittava etukäteen sähköpostilla tai puhelimitse. Lähetämme tarkemmat palautusehdot ja -ohjeet sähköpostilla. Palautukset tapahtuvat Itellan/Matkahuollon välityksellä. Postiennakolla, luottopakettina tai jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia ei lunasteta. Tuotteet toimitetaan myyjän kustannuksella takaisin. Tuotteen/tuotteet voi vaihtaa tai palauttaa maksutta vain kerran.

Palautettavaan tuotteeseen asiakas saa tutustua ja kokeilla samaan tapaan miten hän voisi kokeilla sitä liikkeessä. Asiakas ei kuitenkaan saa ottaa tuotetta käyttöön. Mikäli ehdot eivät täyty, Hammarin Sähkö Oy:llä ei Kuluttajasuojalain mukaan ole velvollisuutta ottaa tuotetta vastaan (Kuluttajansuojalaki 6. luku 23§). Yritysten välisissä kaupoissa ei ole palautusoikeutta, ellei toisin ole sovittu.

Mittaan tilatuilla tuotteilla tai muutoin asiakkaan toiveiden mukaan muokatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki 6. luku 16§).

Muut ehdot

Asiakas on tietoinen ja ymmärtää, että osa Hammarin Sähkö Oy:n myymistä tuotteista ja sähkötarvikkeista on sellaisia, jotka saa asentaa vain sähköalan ammattilainen. On asiakkaan vastuulla huolehtia tuotteiden ja sähkötarvikkeiden oikeellisen ja lain velvoittaman asennuksen toteutumisesta.

Tilaajan tulee olla yli 18-vuotias, tätä nuoremman henkilön tilaukset ja maksusuoritukset tulee tehdä vain hänen huoltajansa toimesta.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitus- ja sopimusehtoja. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus, mikäli asiakkaan antamat tiedot ovat puutteellisia. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin.